Spett. Mediaworld
In data 23/01/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio il frigorifero BEKO pagando contestualmente l’importo di 652,62€.
Ho acquistato l estensione della garanzia Mediaworld protection la quale è stata attivata per questo problema ch non trova soluzione. Ho già richiesto due volte l assistenza al centro vicino casa mia, ma non riescono a risolvere il problema perché hanno affermato che questo frigorifero è uscito difettoso di progettazione , perento non può essere risolto . Chiedo la sostituzione con uno nuovo oppure ch mi venga rimborsato l'intero importo.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.