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Fornitura a residence di 28 lavapiatti difettose

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. C.

A: CANDY

18/04/2023

Buongiorno 2 anni fa abbiamo arredato 29 appartamenti di un nuovo residence sul Lago di Garda scegliendo prodotti Candy per frigorifero, micronde, cappa aspirante, piano induzione e lavapiatti modello LSCandy CDI 1L38-02T. Subito dal momento dell' installazione abbiamo avuto problemi di malfunzionamento delle lavapiatti più volte è intervenuto tecnico per garanzia e le rottura era sempre dovuta allo stesso particolare. Il guasto è sempre identico caricano acqua ma al momento di iniziare il lavaggio da errore con segnale sonoro. Quest' anno alla riapertura della struttura altre due lavastoviglie hanno presentato lo stesso problema e lo stesso tecnico dell' assistenza ha riconosciuto che è un difetto di un pezzo montato su tutte, purtroppo però ora la garanzia è scadutaChiedo pertanto che tutte le lavastoviglie vengano controllate e che il pezzo difettoso venga sostituito in garanzia. Un cordiale saluto. Michele Cattoi Residence Malcesine


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