ho acquistato in ottobre 2024 un gruppo elettrogeno da 8,5 Kw con accensione elettrica e ruote per spostamento. mi è stato consegnato un articolo diverso senza ruote e senza accensione elettrica di max 6,5 Kw ed è già non più servibile in quanto non eroga più corrente il massimo che ha sopportato sono stati una stufetta da 1,5 Kw per 3 ore circa. A parte che non si riesce a contattarvi telefonicamente (il numero indicato quale contatto di assistenza da con linea Vodafon che il numero non è raggiungibile o spento) identica cosa con il numero memorizzato quanto avvisato della spedizione, vorrei saper se siete in grado di prendervi in carico l'eventuale riparazione oppure il ritiro del prodotto non consono a quanto ordinato e già guasto con rimborso del costo....oppure devo rivolgermi all'associazione dei consumatori ? in attesa di sollecito riscontro, saluto.
ordine:
Ciao Maurizio,
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[Ordine #11004] (Ottobre 2, 2024)
Prodotto Quantità Prezzo
Generatore di Corrente 8kw 8000w 220v/380v Inverter Silenzioso 1 €209.00
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Maurizio Minardi
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Grazie per aver usato it.agregat-pradotworczy-do-domu.pl!
invece mi è arrivato qesto sotto:
palesemente taroccato con adesivi messi sopra alla cavolo di cane!!
