In data 16 dicembre (in pratica 2 mesi dopo acquisto ) ho finalmente ricevuto il mio forno.
SONO CONTENTO? assolutamente NOOO!
La società CEVA LOGISTICS (in realtà installazione è stata gestita da TBF trasporti) ha mandato due persone che ovviamente non fanno gli installatori di lavoro!!!!
Primo inghippo
la presa presente a muro era Normale non Schuko quindi mi ho cambiato io la presa a muro per permettere installazione .
Secondo inghippo
Hanno tentato almeno tre volte di forzare il forno spingendolo dentro pesantemente senza prendere nessuna misura senza avere un METRO che ho docuto fornire io.
Con i vari tentativi a vuoto hanno rischiato di romperlo , in effetti la parte esterna si è leggermente rovinata, ma fortunatamente nulla che intacchi il funzionamento.
Dopo di che mi metto li con loro e capisco che le staffe del precedente forno non sono a misura giusta per "accettare" questo nuovo forno, che fanno me le spostano? nooooo
Escono con questa frase
"abbiamo fatto il possibile ci dispiace " lasciando li il forno in mezzo alla cucina
PS. hanno fatto loro le foto in che condizioni hanno lasciato li il forno non mi sto inventando nulla!
Quello che mi fa arrabbiare è aver speso 80 euro per una installazione che non c'è stata
Ci ho pensato io il giorno seguente prendendo bene le misure spostando le 4 staffe, tempo di lavoro 1h
eee immaginate, ma pensa un po.....il forno è entrato senza nessuna fatica ed è funzionante.
MORALE : consiglio a tutti di non pagare più installazione a casa di elettrodomestici ad incasso, queste persone trasportano la merce e basta! se siete un pò pratici fateveli da soli i lavori.
A MEDIAWORLD dico, sicuramente avete perso un cliente ,
cambiate la logistica di trasporto che è imbarazzante !
E se foste onesti mi rimborsereste l'installazione!
