indietro

Frequenti distacchi di corrente

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. F.

A: E-distribuzione

26/10/2023

Buongiorno, da alcune settiamane abbiamo frequenti distacchi di corrente in tutto il condominio e nei condomini e attività commerciali adiacenti. Il condominio è a Bologna in via Zaccherini Alvisi 2.Tentato di fare la segnalazione di guasto diverse volte al n di telefono dedicato e-distribuzione ma continuano a negare il problema e non si degnano di mandare un tecnico per la verifica, quindi di fatto il problema NON viene riconosciuto (non vediamo il problema) e i distacchi continuano con potenziali danni alle apparecchiature collegate alla rete elettrica e potenziale danno economico dovuto al fatto che risulta problematico per lo smart working da casa (riavvio del modem, caduta del servizio internet durante conversazioni con il cliente)Sono state fatte diverse segnalazioni anche da parte dell'Amm. del condominio, mandate PEC ma ad oggi il problema non è risolto.Chiedo l'apertura di un ticket e l'invio di un tecnico e tempi certi di risoluzione.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).