In data 8 marzo ho comprato un frigo whirpool, consegnatomi dopo 10 gg.
Il 21 luglio il frigo è morto , produceva aria calda anziché fredda.
Il 28 luglio sono venuti i tecnici che hanno constatato che il danno era di fabbrica chiedendo a whirpool la sostituzione.
Oggi 7 ottobre , dopo quasi 3 mesi dal danno whirpool mi comunicava che sarebbero finalmente venuti a sostituire il morto che ormai puzzava in casa.
Dopo 3 mesi..di spese fatte frettolosamente per portare qualcosa di fresco a casa da mangiare per me , mio marito e i miei due bimbi.
3 mesi..
Oggi ho preso ferie al lavoro per stare ad aspettare il miracolo..
Non è avvenuto, nessuno ha portato il frigo.
Io voglio il rimborso del frigo e i disagi causati in questi 3 mesi.
Prego volermi indicare che documentazione serve per procedere contro questa società vergognosa.
Ho aperto dei reclami ma nessuno si è interessato neanche a rispondere
Mi sembra che il minimo sia il rimborso del frigo e i disagi causati
Attendo notizie su come procedere