Frode subita tramite Protezione TuttoSubito - Ricezione merce non conforme

In data 25 giugno ho concluso l'acquisto di un Apple iPhone 13 Pro Max per l'importo di 412,51€ tramite il servizio TuttoSubito. Il venditore ("Annalisa Ferrero") ha spedito il pacco tramite UPS (Tracking 1Z15AA906892271913). All'apertura del collo integro, come si evince dalle prove fotografiche in allegato, all'interno era presente esclusivamente un pezzo di stoffa nero/straccio. Trattandosi di una frode premeditata atta ad aggirare i vostri sistemi di tutela, reclamo formalmente l'accaduto.