Spettabile Tesla,Scrivo questo reclamo in quanto in data 17/11/2022 ho acquistato una Tesla Model Y RWD con funzione di Autopilot avanzato per la cifra di 3114,75€ + IVA (tot IVA incusa 3800€). Il suddetto optional include le seguenti funzioni:• Cambio di corsia automatico• Navigate on Autopilot (Beta)• Autopark• Summon• Smart Summon.Di tutte queste, al momento dell’acquisto l’unica immediatamente utilizzabile era “Cambio di corsia automatico”. Per quanto concerne tutte le altre, ho accettato le clausole del contratto di compravendita, che prevedevano la loro disponibilità nel breve termine, nonostante non fosse indicata una data almeno approssimativa. Al momento attuale, a distanza di 10 mesi, ancora nessuna di queste ulteriori funzioni è stata resa disponibile.Inoltre, al momento dell’acquisto il mio modello prevedeva l’introduzione della tecnologia “Tesla Vision” che avrebbe sostituito i sensori radar, disponibili nelle versioni precedenti della Model Y, e delle attuali versioni delle Model S e X. Tuttavia, non soltanto questa tecnologia è stata attivata a marzo 2023 (cinque mesi dopo l’acquisto), ma, nonostante i successivi aggiornamenti, al momento attuale risulta funzionare in maniera assolutamente non sufficiente e anzi pericolosa, in quanto non risulta accurata nel calcolo delle distanze, in particolare negli spazi chiusi, dove dovrebbe risultare maggiormente utile.Richiedo pertanto un rimborso per aver acquistato un servizio che ad oggi (a 10 mesi dall’acquisto) risulta utilizzabile solo in minima parte, e per la ridotta funzionalità di una tecnologia che è stata resa disponibile dopo cinque mesi dall’acquisto e di opinabile utilità in quanto imprecisa e di conseguenza inaffidabile.In attesa di un cortese riscontro, vi ringrazio anticipatamente per l’attenzione.Distinti saluti,
