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FURTO CELLULARE

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. N.

A: InPost

28/04/2026

NELLA SPEDIZIONE N. 820123098625134035581157 CHE HO FATTO PRIVATAMENTE MI E' STATO APERTO IL PACCO E TRAFUGATO IL CELLULARE CHE CONTENEVA!!! I VOSTRI CORRIERI RUBANO GLI OGGETTI

Messaggi (4)

InPost

A: A. N.

28/04/2026

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Tue, Apr 28, 2026 at 14:45::31 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:

A. N.

A: InPost

28/04/2026

Il cellulare risulta geolocalizzato da alcuni giorni in via Michelangelo 16 Desenzano del Garda (bs), sicuramente si tratta di un vostro dipendente dello smistamento pacchi o un vostro padroncino. Sarebbe il caso che controlliate chi abita lì e mi facciate restituire il mio cellulare!!!

InPost

A: A. N.

28/04/2026

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Tue, Apr 28, 2026 at 18:00::31 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:

InPost

A: A. N.

15/05/2026

Gentile sig.ra Nassini, La ringraziamo per averci contattato in data 28 aprile c.a. tramite la piattaforma Altroconsumo, in merito alla pratica n. 14893650 in relazione alla spedizione n. 820123098625134035581157. La informiamo, che poichè la nostra controparte contrattuale è il sito e-commerce dal quale ha effettuato l'acquisto dell'etichetta, la invitiamo a procedere ad una richiesta di reclamo formale direttamente al cliente commerciale, Packlink, il quale si interfaccerà con il nostro dipartimento preposto al fine di lavorare la pratica e procedere, laddove ci fossero i presupposti e se riscontrati, all'esito e/o al rimborso in conformità con quanto è stabilito dai termini e condizioni di utilizzo del servizio con il cliente commerciale, Packlink. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti, Team InPost Italia From: reclami@altroconsumo.it Sent: Tuesday, April 28, 2026 4:45 PM To: servizioclienti@inpost.it Subject: FURTO CELLULARE


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