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FURTO PACCO

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

G. S.

A: ZARA

17/12/2024

Nonostante la consegna fosse inizialmente prevista per il 13/12/2024, motivo per il quale il 12/12/2024 non mi trovavo a casa ma in ufficio, il corriere ha abbandonato il pacco nell’atrio del mio palazzo, privo di ogni controllo, senza consegnarlo direttamente a me o a un delegato autorizzato, approfittando della mia assenza e senza alcuna mia autorizzazione. Al mio rientro dall’ufficio ho trovato il pacco distrutto nel cestino nell’atrio del palazzo, ma privo del contenuto. Nonostante le PEC a Zara continuo a non ottenere risposta, solo il corriere TYP mi ha risposto dicendo che dovrà essere Zara a rimborsarmi.

Richiesta di assistenza 15 febbraio 2025

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