Buongiorno il mio nome è MAURIZIO FRANCO PIZZUTTI,Ho acquistato da ikea online una pentola a pressione il 16/12/2019 numero ordine 1069052907 ,la pentola funziona male perché soffia acqua provocando malfunzionamento all'elettronica del piano di cottura ,Dopo alcuni mesi si sono rotti delle guarnizioni della regolazione flusso vapore e pressione ho contattato ikea ma era il covid e ho atteso,ho inviato a l servizio clienti un breve video del malfunzionamento della pentola da quando è arrivata e delle guarnizioni non avete risposto,sono tre anni che ho questa pentola e non avete provveduto a spiegarmi come usarla senza allagare il piano di cottura ,neanche alle guarnizioni,Io mi sono fidato di acquistare da ikea online,invece nessuno commercia i pezzi di ricambio,Io chiedo che sia sostituita perché primo funziona male ,poi perché non avete i ricambiCordiali saluti
