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garanzia non riconosciuta

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

I. O.

A: eBAY

13/04/2023

Spett. DifimotoIn data 16-02-2023 ho acquistato presso il Vostro negozio una Batteria VERTEX Ready YTZ10S pagando contestualmente l’importo di 31,90. A distanza di 1 gg dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, la batteria si scarica di continuo, ho effettutato i dovuti controlli sulla moto funziona tutto perfettamente, statore, radizzatore di corrente, infatti, partendo la moto con i cavi la moto ricarica la batteria e successivamente lasciandola ferma alcuni giorni la moto non riparte, causa batteria scarica. Preciso che non c'e alcun assorbimento sulla moto che possa essere la causa.Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Orlando Iuri Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

I. O.

A: eBAY

02/05/2023

buongiorno, chiedo che venga riconosciuto il rimborso. Ho gia acquistato una batteria nuova ed ho risolto, tant'è che inizilamente pensavo che fosse dovuto alla moto il problema.


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