Gentile Cliente,
L'intervento è stato approvato con costi totalmente a carico di Autohero. In caso di difformità sulla riparazione (difetto ancora esistente) è necessario verificare le motivazioni che non hanno permesso la risoluzione problematica, al fine di applicare correttamente la garanzia di cui la stessa riparazione gode. Attualmente, siamo in contatto con l'officina per avere indicazioni tecniche precise e offrire un responso chiaro e nel rispetto dei suoi diritti. Precisiamo che, considerata l'invasività della lavorazione e la situazione del veicolo, i tempi di gestione sono assolutamente ragionevoli ed in linea rispetto a quanto richiesto
Cordiali saluti,
Giuseppe
Reclami e Garanzia
Telefono:02 305 680 91 E-mail: reclami@autohero.com
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Il Mar, 27 Ott alle 1:01 PM
, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: