Gentilissimi,
il 16 febbraio 2024 ho ricevuto in regalo un buono dal valore di €70,00 per un servizio di yoga nel centro Puppy Yoga Milano, ma alla data 28 luglio 2024 (cinque mesi dopo) non risultavano classi disponibili sul sito del business.
Dopo aver contattato l'azienda via mail (unica modalità disponibile), mi è stato detto che non c'erano scadenze e che le classi sarebbero riprese intorno a metà settembre con anche tanti nuovi servizi.
Ebbene, inutile dire che le classi non sono mai ritornate, la vendita delle gift card è stata sospesa e che l'azienda, nonostante i solleciti, non mi ha mai dato riscontro.
Inoltre, ho scoperto che la pagina Instagram del servizio è stata disattivata.
A questo punto, visto l'evolversi della situazione e la latitanza degli esercenti, sono costretta a chiedere un rimborso della gift card inutilizzata per cessazione dell'attività.
Cordiali saluti
