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Gioco mai consegnato

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

S. M.

A: GM Distribuzioni srl

05/01/2026

Spett. GmDistribuzioni srl In data 27/09/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online Ghost of Yotei per PS5 pagando contestualmente l’importo di 39,99. Alla conferma dell’ordine e a pagamento confermato, non mi è stato comunicato la data di consegna, anche se l’uscita del gioco era prevista entro il 2/10/2025. Ma prima di questa data sono stato avvisato che ci sarebbero stati dei ritardi. A Novembre tramite il loro canale Instagram hanno rilasciato un post nel quale dicevano che entro fine novembre tutte le copie sarebbero state spedite. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e nemmeno una risposta. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento


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