indietro

GIOVANNI MILANO

In lavorazione Pubblico

Giovanni Milano

 Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

A. D.

A: Giovanni Milano

10/11/2025

Il 16/10/2025 ho acquistato su giovannimilano-it.com (ordine 7415, € 42,99) un paio di pantaloni arrivati difettosi: l’asola del bottone è cucita e non consente la chiusura. Ho segnalato con foto/video il 31/10 e nei giorni successivi. Il venditore ha proposto solo sconti e pretende reso a mie spese verso la Cina, sebbene nella policy siano indicati resi in Italia gratuiti e sostituzione/rimborso per articoli difettosi. Il numero telefonico risulta irraggiungibile dopo vari tentativi. Chiedo assistenza per etichetta di reso prepagata e rimborso integrale/sostituzione.

Messaggi (1)

Giovanni Milano

A: A. D.

10/11/2025

Salve, La invitiamo a inviarci un’email direttamente a info@giovannimilano-it.com così potremo verificare la situazione e assisterla al meglio. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Cordiali saluti, How would you rate my reply? Great Okay Not Good -- Iris CS info@giovannimilano-it.com HS:3135457557-125752 On Mon, Nov 10, 2025 at 5:45 PM UTC, reclami@altroconsumo.it wrote:

Richiesta di assistenza 18 novembre 2025
Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti