Guasto AirPods pro

Buongiorno ì miei AirPods Pro hanno un malfunzionamento audio, riconosciuto da Apple come difetto per cui c’è una campagna di riparazione, ma Apple non vuole procedere alla riparazione in quanto asserisce che il mio numero seriale non rientra nella campagna di riparazione. Visto che il malfunzionamento è quello indicato come difetto nella campagna di riparazione, verificato anche dai tecnici Apple, chiedo che venga effettuata la riparazione in quanto trattasi di un difetto del prodotto. AirPods Pro da €280,00, tenuti bene e mai caduti, nessun segno di urti o incuria che si guastano dopo due anni? Non è accettabile.. E’ un prodotto Premium oppure un “usa e getta”? Questo mi fa perdere la fiducia nel marchio Apple che non mi sembra più affidabile. Alessandro

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