Ho acquistato un biglietto andata e ritorno pagato 298,22 e dopo 10 giorni ancora nulla

Spett. Fly go In data 16/06/2024 ho sottoscritto il contratto per acquisto di un biglietto andata e ritorno per chisinau concordando un corrispettivo pari a 298,22. Dopo 10 giorni passati nessuna novità per il biglietto e non rispondono a nessun contatto, e mi sento truffato e se non ricevo il biglietto voglio il rimborso per l'intera somma. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.