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Ho prenotato un volo che non posso effettuare

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Prenotazioni

Reclamo

L. C.

A: RYANAIR

01/01/0001

Buongiorno, Per sopraggiunti impedimenti non riuscirò ad effettuare il volo previsto in data 17.02.24 con ritorno 20.02.24 tra Milano Bergamo Orio al serio e Rovaniemi in Finlandia. Ad esso si aggiunge il volo tra Bari e Bergamo dal 16.02.24 con ritorno il 20.02.24. Vorrei utilizzare il denaro già pagato per la prenotazione di un altro volo dato che la richiesta è partita più di 15 gg prima della partenza, o perlomeno pagare una penale inferiore. Non capisco perché dovrei pagare una penale di 360 euro per la modifica dei 4 voli dato che il volo è per 2 persone. Grazie.


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