Spett.le ufficio Legale di Altroconsumo,facciamo seguito alla vostra missiva inviataci per conto del vs. associato sig. Luca Guardamani, a cui abbiamo prestato la massima attenzione, ed al riguardo siamo spiacenti per quanto portato a nostra conoscenza. Tuttavia unicamente a quanto riportato non è possibile effettuare una diagnosi e formulare una risposta in merito. Altresì ci rimane difficile ipotizzare un probabile difetto di origine a distanza di ben 'nove anni' dalla data di immatricolazione ovvero 2014. Fermo restando quanto sopra ci risulta che il vs. associato non sia stato in officina con la moto per una verifica del problema.Pertanto invitiamo il sig. Guardamani, per il vs. tramite, a voler contattare l'officina del Concessionario Moto Macchion il cui capofficina provvederà a fissare una appuntamento al fine di verificare il suo motociclo relativamente al problema lamentato. Lo stesso capofficina provvederà a fornire risposta.Con l'occasione si inviano Distinti saluti.After Sales Dept.CR and Legal Cases Management SpecialistHonda Motor Europe L. - ItaliaVia della Cecchignola, 13100143 - Rome - Italy-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.