Il divano non passa dalla scala interna

Spett. PoltroneSofà S.p.a. In data 04/09/2024 mi è stato consegnato il divano facente riferimento al contratto in oggetto del valore complessivo di 779,00 € per il quale in data 02/08/2024 ho pagato un acconto di 260,00 €. Solo in fase di consegna abbiamo scoperto che il divano non passa dalla scala interna di casa per salire in mansarda ma in fase di acquisto avevo precisato che il divano sarebbe dovuto passare da una scala interna ma la venditrice si è limitata a dirmi che erano sufficienti 80 cm. Vista l'approssimazione della risposta in totale assenza di dubbio o di richiesta di accertamento delle misure, ho pensato che il divano fosse smontabile e che quindi sarebbe passato. Sarebbe stato sufficiente dirmi che il divano era un blocco unico per farmi venire dei dubbi ma chiaramente era molta la fretta di vendere visto che tanto i soldi dell'acconto non vengono restituiti e la colpa è tutta dell'acquirente. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti