Un'esperienza brutto. Ho perso il mio zaino sull'autobus, contenente effetti personali e documenti importanti, cinque minuti prima della partenza da Roma Tiburtina per San Giovanni Rotondo. Mi sono resa conto che non era la destinazione prevista. Non avrei mai pensato che potesse andare perso sull'autobus, ed è stato triste sentire il personale di bordo dire che non si assumono alcuna responsabilità per gli oggetti smarriti dai passeggeri. Avevamo scelto questo autobus Flixbus per un viaggio a lunga distanza perché, oltre a crederlo sicuro, mi fidavo di loro soprattutto per quanto riguarda i miei effetti personali, ma non è stato così. Sono rimasta molto delusa e non sceglierò più questo autobus per i miei viaggi futuri perché non è sicuro, soprattutto per quanto riguarda gli effetti personali.Spero che presterete maggiore attenzione e protezione all'enorme problema e al disagio causato ai passeggeri, non solo a me, ma a tutti i futuri passeggeri di questo autobus.
