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Il pacco risulta consegnato con foto assurde e non con firma o altro, ma mai arrivato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Problemi nell'esecuzione del lavoro

Reclamo

M. C.

A: Gofo Italy

13/05/2026

Buongiorno, in data 8 maggio ricevo una chiamata dal corriere Gofo che mi chiede se sono presente a casa poiché deve consegnarmi un pacco con 3 articoli, mi chiede anche precisazioni sull'indirizzo, mi dice tra 5 minuti arrivo, fatti trovare sul cancello, erano le 16.35. Nonostante la copiosa pioggia, vado al cancello e non vedendolo arrivare, fradicio di pioggia lo chiamo alle 1641, mi ha bloccato e il pacco risulta consegnato con 2 foto che allego, dove si notano le sue scarpe e il tappeto dell'auto. Questa è la prova di consegna. È assolutamente vergognoso il vostro modo di agire, dov'è la firma di consegna, avrei anche accettato foto del pacco con il civico in primo piano, ma certo che non era possibile, non è mai venuto.

Messaggi (2)

Gofo Italy

A: M. C.

13/05/2026

Ciao! La tua richiesta è stata aggiornata. Se hai altri commenti, rispondi all'email. cs@mail.gofoexpress.it wrote Gentile Cliente, avvieremo una verifica interna causa smarrimento del pacco. La preghiamo di attendere pazientemente la nostra risposta dell'accaduto, ci dispiace molto per l'inconveniente e la preghiamo di rimanere in contatto. Ci scusiamo ancora e restiamo a disposizione. GOFO Italy www.gofo.com GOFO Italia E-mail:cs@mail.gofoexpress.it Web: www.gofo.com/it/ -------------------------------------------------------- Con piacere La invitiamo a visitare il nostro sito ufficiale www.gofo.com/it/ Per utilizzare il servizio autonomo di tracking in tempo reale e verificare lo stato della Sua spedizione. La consultazione attraverso il sito non solo è comoda e rapida, ma ci consente di ottimizzare l'efficienza del servizio, così da evadere con tempestività le esigenze personalizzate. Per qualsiasi necessità particolare o ulteriore assistenza, restiamo a disposizione all'indirizzo: cs@mail.gofoexpress.it. Ringraziando La per aver preferito il servizio di consultazione online, La ringraziamo per la Sua comprensione e collaborazione, per noi fondamentali! -------------------------------------------------------- L'intero contenuto di questa email, inclusi eventuali file allegati, è riservato. Questa email è destinata alla persona o all'entità a cui è indirizzata. Se hai ricevuto questa email e non sei il destinatario previsto, ti preghiamo di non divulgare, copiare o distribuire il contenuto di questa email ad altri. Ti preghiamo di rispondere immediatamente a questa email ed eliminare questa email e tutti i file allegati da qualsiasi dispositivo. Per informazioni dettagliate sulla registrazione e informazioni legali sull'azienda, visita questo sito. reclamireclami@altroconsumo.it 2026-05-13 17:01::49(GMT+08:00)wrote

Gofo Italy

A: M. C.

18/05/2026

Ciao! La tua richiesta è stata aggiornata. Se hai altri commenti, rispondi all'email. cs@mail.gofoexpress.it wrote Gentile Cliente, Siamo lieti di informarla che il suo pacco risulta consegnato. La Sua soddisfazione rimane la nostra priorità assoluta. Continueremo a impegnarci per soddisfare le tue aspettative in ogni servizio che ci affida. GOFO Italia E-mail: cs@gofoexpress.it Telefono: +39 02 9994 9488 GOFO Italia E-mail:cs@mail.gofoexpress.it Web: www.gofo.com/it/ -------------------------------------------------------- Con piacere La invitiamo a visitare il nostro sito ufficiale www.gofo.com/it/ Per utilizzare il servizio autonomo di tracking in tempo reale e verificare lo stato della Sua spedizione. La consultazione attraverso il sito non solo è comoda e rapida, ma ci consente di ottimizzare l'efficienza del servizio, così da evadere con tempestività le esigenze personalizzate. Per qualsiasi necessità particolare o ulteriore assistenza, restiamo a disposizione all'indirizzo: cs@mail.gofoexpress.it. Ringraziando La per aver preferito il servizio di consultazione online, La ringraziamo per la Sua comprensione e collaborazione, per noi fondamentali! -------------------------------------------------------- L'intero contenuto di questa email, inclusi eventuali file allegati, è riservato. Questa email è destinata alla persona o all'entità a cui è indirizzata. Se hai ricevuto questa email e non sei il destinatario previsto, ti preghiamo di non divulgare, copiare o distribuire il contenuto di questa email ad altri. Ti preghiamo di rispondere immediatamente a questa email ed eliminare questa email e tutti i file allegati da qualsiasi dispositivo. Per informazioni dettagliate sulla registrazione e informazioni legali sull'azienda, visita questo sito. cs@mail.gofoexpress.it wrote Gentile Cliente, avvieremo una verifica interna causa smarrimento del pacco. La preghiamo di attendere pazientemente la nostra risposta dell'accaduto, ci dispiace molto per l'inconveniente e la preghiamo di rimanere in contatto. Ci scusiamo ancora e restiamo a disposizione. GOFO Italy www.gofo.com GOFO Italia E-mail:cs@mail.gofoexpress.it Web: www.gofo.com/it/ -------------------------------------------------------- Con piacere La invitiamo a visitare il nostro sito ufficiale www.gofo.com/it/ Per utilizzare il servizio autonomo di tracking in tempo reale e verificare lo stato della Sua spedizione. La consultazione attraverso il sito non solo è comoda e rapida, ma ci consente di ottimizzare l'efficienza del servizio, così da evadere con tempestività le esigenze personalizzate. Per qualsiasi necessità particolare o ulteriore assistenza, restiamo a disposizione all'indirizzo: cs@mail.gofoexpress.it. Ringraziando La per aver preferito il servizio di consultazione online, La ringraziamo per la Sua comprensione e collaborazione, per noi fondamentali! -------------------------------------------------------- L'intero contenuto di questa email, inclusi eventuali file allegati, è riservato. Questa email è destinata alla persona o all'entità a cui è indirizzata. Se hai ricevuto questa email e non sei il destinatario previsto, ti preghiamo di non divulgare, copiare o distribuire il contenuto di questa email ad altri. Ti preghiamo di rispondere immediatamente a questa email ed eliminare questa email e tutti i file allegati da qualsiasi dispositivo. Per informazioni dettagliate sulla registrazione e informazioni legali sull'azienda, visita questo sito. reclamireclami@altroconsumo.it 2026-05-13 17:01::49(GMT+08:00)wrote


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