Il prodotto non e' quello che avevo ordinato

Buonasera ho ordinato due paia di pantaloni mi e' arrivato un modello e taglia diverso da quello ordinato quindi li voglio rimandare indietro e avere il rimborso

Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza (Ticket n° 181545), la stessa verrà gestita entro 2 giorni lavorativi.Cordiali salutiServizio Clienti--------------------------------Questa email è un servizio di ServizioClienti.[V9WK9N-Y4J7Z]

La richiesta (181545) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email.----------------------------------------------Risposta fornita da: Servizio Clienti, 24 lug 2023, 11:19 CESTBuongiorno,Coi dati rilasciati dalla cliente non riusciamo a trovare nessun ordine effettuato con noi.Abbiamo richiesto più dati alla cliente.Cordiali Saluti.----------------------------------------------Risposta fornita da: Ufficiolegale, 20 lug 2023, 15:27 CEST --------------------------------Questa email è un servizio di ServizioClienti.[V9WK9N-Y4J7Z]   --------------------------------Questa email è un servizio di ServizioClienti.[V9WK9N-Y4J7Z]

Buongiorno ecco il tel. 3395981321 nel pacco non ce&#39 nessuna bolla di accompagnamento gli unici numeri sono all esterno del pacco 02807901-9011 180 distinta n. 50939 del 20/07/23 a14 dalla Noce DanieleSaluti