Buongiorno, io ho ordinato il 17/12 un frigorifero
HOTPOINT ARISTON - Frigorifero combinato HPK 25403 XBR6E Classe C-Nero.
Ordine numero: 514272080
Quando è arrivato (il 22/12) e ho aperto lo scatolone dentro c'era un frigorifero BEKO grigio. Attaccate a questo frigorifero sbagliato, però, ci sono tutte le etichette della Hotpoint.
Oltretutto è un frigo di valore nettamente inferiore a quello ordinato (che sto già pagando).
Ho provato a contattare il servizio clienti tramite mail, telefono e richiesta online ma nessuno ha risposto. Ho provato anche a recarmi in un negozio ma non possono farci nulla.
Tra l'altro hanno portato via il vecchio quindi adesso sono senza frigorifero perché quello consegnato non l'ho disimballato dato che non è quello ordinato.
Non so proprio più cosa fare.
