Buongiorno, il giorno 08/06/2023, avevo il volo con direzione Ibiza dall'aeroporto di Bologna. Arrivata al momento del ceck-in la fila era interminabile fino ad arrivare ai controlli,le persone davanti a me nonostante io avessi detto più volte che il mio gate stesse chiudendo non mi hanno lasciata passare,anche la sicurezza a cui ho comunicato il mio disaggio non mi ha detto nulla. Una volta finiti i controlli e corsa al gate la hostess mi ha detto: siamo al completo, mi spiace non posso farvi imbarcare. Quindi sono stata obbligata a prenotare un altro volo per il giorno seguente (pagando € 100,00 in più) e ciò mi ha causato problemi anche con l'Hotel e la macchina noleggiata al mio arrivo ad Ibiza. Chiedo il rimborso del viaggio del giorno successivo con sovra tassa di € 100,00, nonchè € 250,00 per compensazione pecunaria prevista dal regolamento Europeo 261 del 2004.
