Richiedo rimborso degli importi indebitamente fatturati (e solo parzialmente rimborsati) con la voce "INTERNET 4GB" da Aprile 2022 a Novembre 2023 ( cessazione della linea 20 ottobre 2023) , come indicato dai conteggi della mia pec del 2.11.23 e successivo sollecito del 21.11.23.
La vostra risposta del 5.12.2023 è assolutamente inaccettabile.
Inoltre continuano ad arrivare gli importi per le Rate del Modem (vedi ultima fattura di Dicembre 2023) nonostante sia stato restituito per non pagarle più come da indicazione da vostro operatore.
Allego :
mia pec 2.11.23
mia pec 21.11.23
pec Tim 5.12.23
Fatture con rimborsi parziali :Agosto 2022-Ottobre 2022-Aprile 2023
Fatture dove la voce Internet 4GB è stata dimezzata ma non eliminata : settembre 2023-Ottobre 2023
Ultime 2 fatture ricevute: Novembre 2023-Dicembre 2023
