indietro

IMPORTI FATTURATI NON PROPORZIONATI

Risolto Pubblico

GRUPPO HERA

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

I. C.

A: GRUPPO HERA

04/04/2023

buongiorno, ho stipulato contratto per energia elettrica e gas con la società HERA in sostituzione del precedente fornitore, tuttavia, sebbene il contratto da me stipulato niente riporti in merito alle tariffe applicate, mi sono visto recapitare fatture con importi spropositati rispetto ai precedenti nonché alle mie aspettative. Vorrei pertanto ottenere una immediata revisione delle condizioni di fornitura perché così non sono sostenibili per me.

Messaggi (2)

I. C.

A: GRUPPO HERA

03/05/2023

Buongiorno, chiedo cortesemente un celere riscontro al mio reclamo.

GRUPPO HERA

A: I. C.

08/05/2023

Inviamo in allegato quanto indicato in oggetto.Grazie per averci contattato.Cordiali saluti.Servizio clienti Gruppo HeraPer qualsiasi informazione il Nostro Servizio Clienti è a sua disposizione:Numero Verde gratuito famiglie 800. 999. 500 - Aziende 800. 999 . 700Orario: da lunedì a venerdì 08:00 -22:00sabato 08:00 - 18:00Sportelli: l'elenco degli sportelli è a sua disposizione nell'area "Clienti" del nostro sito www.gruppohera.itServizi Online: con l'iscrizione ai nostri Servizi Online potrà comunicare con noi e usufruire di molte altre funzionalità-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).