Impossibile abbinare targa

In data 30.04.2024 ho sottoscritto il contratto P000789624. A distanza di quasi un mese non riesco ancora ad utilizzare il servizio, in quanto risulta impossibile abbinare la targa della mia autovettura (vedi ticket in oggetto). Chiedo abbinamento della targa al dispositivo. Qualora perduri il disservizio, sarò costretto a disdire il contratto in esame. Resto in attesa di un vs cortese cenno di riscontro.