Buongiorno, sono un cliente libero mail e ho un account che utilizzo per lavoro (agente assicurativo), per ricevere e quindi pagare le spese famigliari (bollette e comunicazioni) e per motivi personali. Dal giorno 22/01/2023 mi è impossibile ricevere mail e inviarle, ho ricevuto solleciti da parte di clienti che mi accusano di disservizio spiegando loro che il problema non dipende da me. Non sono al corrente di eventuali bollette da pagare e non posso inoltrare comunicazioni o riceverle. Sto utilizzando una mail per lavoro e ho risolto questo problema ma mi è impossibile ricevere comunicazioni dalla banca ed eventuali comunicazioni. Chiedo un rimborso forfettario per il disservizio che ormai si protrae da diversi gg quantificato in 500 €. So che l'azienda è seria e non ha mai avuto questi problemi ma capirete che lavorare in questo modo è dannoso e ha conseguenze anche economiche oltre che di dignità professionale. Cordialmente
