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IMPOSSIBILE ACCEDERE CASELLA MAIL

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

N. M.

A: ITALIAONLINE

25/01/2023

Buongiorno,dal 23/01/2023 mi è impossibile accedere alla mia casella mail Virgilio gestita da Italia on Line.Sono una libera professionista ed essendo Virgilio la mia mail principale a cui sono associati tutti i contatti con i miei clienti sto accusando danni notevoli perchè non ho potuto essere contattata per nuovi contratti di lavoro, non ho potuto ricevere i link per svolgere la mia attività lavorativa online, sono in difficoltà nel recuperare le credenziali e gli accessi di alcuni account e dati di clienti, nonchè innumerevoli altri disservizi che se necessario elencherò in sede appropriata. È vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma questo non giustifica un disservizio così pesante e soprattutto protratto nel tempo. Ad oggi il servizio non è stato ancora ripristinato e si parla di dover attendere ancora 24/48 ore! Il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili! CHIEDO quindi l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.


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