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Impossibile annullare abbonamento

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

A. M.

A: ON THAT ASS

17/04/2025

Desidero annullare definitivamente il mio abbonamento, ma non posso farlo perché ho un ordine in sospeso che non ho mai chiesto tra l'altro. Ho provato più volte a contattarvi per email ma non volete PROPRIO contribuire e mi state chiedendo più volte di pagare un ordine emesso apposta da voi. Infine, non voglio che mi vengano più chiesti solleciti di pagamento. Vi inoltro la fattura da pagare così capite meglio. Ecco i miei dati Email sotroppofigamiao@gmail.com Manuel Grasso Via Ruggero Leoncavallo 2 1 30036 Santa Maria di Sala Italia

Messaggi (1)

ON THAT ASS

A: A. M.

22/04/2025

Ciao, Grazie per il tuo messaggio. Quando ti iscrivi al nostro sito web crei un abbonamento e ti regaliamo il primo boxer. Al momento dell'iscrizione, crei un account con il tuo indirizzo e-mail e scegli una password. Accetti la nostra politica e i nostri termini e confermi di avere almeno 18 anni. Nel periodo di prova ti invieremo 3 e-mail per informarti su questo abbonamento. Una volta iniziati i pagamenti di questo abbonamento, non è previsto alcun rimborso. Quando continui l'abbonamento dopo la prova, iniziano i pagamenti e le consegne mensili. Puoi vedere qui quando verranno consegnati. Se vuoi disdire l'abbonamento, ti chiediamo un mese di preavviso. Posso confermare che la tua iscrizione verrà chiusa non appena il periodo di preavviso sarà rispettato. Ci sarà un ultimo pagamento questo mese. La consegna corrispondente avverrà il mese successivo, tra il 17 e il 23. Successivamente, l'iscrizione viene chiusa completamente. Posso confermare che dopo tale data non verranno più effettuati pagamenti. Buona giornata! Hai altre domande? Trova rapidamente la tua risposta su www.onthatass.com/faq Cordiali saluti, Anna www.onthatass.com ON THAT ASS International B.V. • KvK nr. 64158969


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