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Impossibile attivare pagamento con carta N26

In lavorazione Pubblico

FastWeb

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Tipologia di problema:

Pagamento

Reclamo

C. O.

A: FastWeb

29/07/2025

Buongiorno ho attivato fornitura fastweb, in sede di attivazione ho indicato correttamente pagamento tramite Carta di Credito ricorrente N26 senza errori. Ora vedo che le mie fattura risultano non pagate, metodo di pagamento bollettino postale e consegna fatture via posta ordinaria! Ho prontamente saldato tutto via carta ma anche provando a cambiare metodo di pagamento questo non va a buon fine, e ricade sempre su bollettino postale. Notare che N26 genera correttamente approvazione di pagamento che va a buon fine sistematicamente, ma su area clienti fastweb ritorno sempre a bollettino postale.

Messaggi (1)

FastWeb

A: C. O.

29/08/2025

Buongiorno, meritevolmente alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente comunica di aver verificato che in data 22-08-2025 la variazione di metodo di pagamento associato al suddetto contratto verso iban bancario. Per tale ragione a partire dal mese di settembre le fatture emesse saranno addebitate sul conto corrente comunicato. Cordiali Saluti Servizio Clienti FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: martedì 29 luglio 2025 19:15 Oggetto: Impossibile attivare pagamento con carta N26 Impossibile attivare pagamento con carta N26 ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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