Impossibile avere la fattura d'acquisto e il rimborso di un volo nonostante più di 10 solleciti.

Nonostante la prima richiesta risalga ad agosto 2022, non ho ancora ricevuto una fattura di acquisto per la mia prenotazione, che è necessaria per aprire la pratica di rimborso con l'assicurazione. In più dal 12 luglio sono in attesa del rimborso di un volo wizzair che faceva parte della prenotazione annullato dalla compagnia. Purtroppo l'assistenza e il servizio di edreams è veramente carente e nonostante decine di solleciti e tickets senza risposta non ho ancora trovato una soluzione. Non userò mai più il loro portale e consiglio vivamente di girare alla larga da Edreams.