Impossibile disdire autonomamente l'abbonamento

Voglio annullare il mio abbonamento GRATUITO PRIMA che diventi a pagamento ma non riesco a farlo dal sito in quanto ogni volta che provo ad annullarlo mi reindirizza alla pagina di prova gratuita. Non ho ricevuto merce e sono nel periodo di "ripensamento" ma dal sito non si riesce. Ho scrito due volte all'assistenza chedendo il percorso corretto ma rispondo in modo incompleto credo per far scadere i termini. Ho chiesto che lo annullino loro ma non rispondono più. Ho letto online che non fanno annullare l'abbonamento prima di far pagare per intero un mese mentre ad altre persone nemmeno dopo un mese di pagamento fanno annullare l'abbonamento. Chiedo conferma dell'anullamento.

Ciao , Grazie per il tuo messaggio. Prima di poter verificare queste informazioni, devo individuare il tuo account. Potresti gentilmente fornirmi i seguenti dettagli? Nome e cognome: Via + numero civico: Codice postale + città: L'indirizzo email che hai utilizzato per registrarti su ON THAT ASS: Sarò felice di assisterti :) Grazie in anticipo! Hai altre domande? Trova rapidamente la tua risposta su www.onthatass.com/faq Cordiali saluti, Catalina www.onthatass.com ON THAT ASS International B.V. • KvK nr. 64158969

sì, ho altre domande: non avete altro in cui spendervi nella vita che provare a truffare le persone? scrivo per far sapere qui che E' STATO POSSIBILE USCIRNE SOLO grazie al blocco delle transazioni che consente di fare Paypal perciò chi si trova a cascare nella vostra truffa ed ha utilizzato PAYPAL deve contattare il centro ASSISTENZA prima possibile (anche tramite tel con un pò di paziezna nel passare tutti i filtri) perchè loro bloccano subito tutto. ..fatalità subito dopo la cancelazione oprata da Paypal mi è arrivata la mail di confrema di disdetta dell'abbonamento mentre prima sempre le stesse risposte automatiche.