Impossibile disdire il servizio!

Buongiorno,Sono un vostro (spero presto) ex affezionato cliente.Sto cercando inutilmente di disdire il mio abbonamento Fastweb da diverso tempo ormai, causa trasloco. Ho tentato innumerevoli volte di contattarvi telefonicamente, via messaggistica istantanea, via e mail. Ho inviato una PEC con allegata tutta la documentazione occorrente che avete regolarmente ricevuto, ma a cui non avete risposto. Chiedo cortesemente la disdetta del contratto tra noi intercorso entro 10 giorni dal ricevimento della presente comunicazione al termine dei quali mi riservo di agire per vie legali chiedendo anche un rimborso per le settimane pagate in più a causa della vostra negligenza, auspicando maggiore chiarezza e serietà per i clienti che verranno.Vi ringrazio per la sollecitudine con cui sono certa che risponderete a questa comunicazione.Saluti

Buongiorno,Essendo trascorsi ben pi&#249 di 10 giorni dallo scorso reclamo, chiedo di ricevere il rimborso di circa 80 euro per i due mesi che ho pagato a causa della vostra negligenza (in allegato, la documentazione relativa) e l&#39immediata disdetta del contratto. Mi riservo di agire per vie legali se non ricever&#242 risposta entro 10 giorni.Saluti

Gentile sig.ra Vigano,meritevolmente alla pratica in oggetto si comunica di aver sollecitato alla chiusura del contrattocome da richiesta del 24.11.2022 e di aver disposto il rimborso per importi di abbonamento non dovuti dal 24.12.2022fino alla chiusura effettiva.Il credito generato, qualora la posizione contabile risultasse regolare, verra' erogato entro 90 gg. dalla chiusura su metodo di pagamento presente sui sistemi Fastweb.Cordiali SalutiServizio Clienti FASTWEBLa presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio si chiede pertanto di non rispondere al messaggio