Impossibile ottenere ne l'ordine ne il rimborso. Non rispondono!

Buongiorno. Il 20.04.25 ho fatto l'ordine e ad oggi non ho ricevuto ancora nulla! Mi hanno avvisato dopo 4 giorni che c'era un problema con la disponibilità dei prodotti e che nei prossimi 14 giorni lavorativi manderanno o i prodotti o il rimborso ma non ho visto ancora niente! Ho provato contattarli sia via email sia via moduli che mettono a disposizione ma non rispondono! Eppure in precedenza avevo già fatto 3 ordini con loro, c'è stato qualche inconveniente ma senza problemi. Adesso invece non so cosa pensare!