Impossibile pagamento bollette Tari

Da tempo sto provando a pagare delle bollette Tari a suo tempo dimenticate, ma non suscettibili degli aggravi inerenti agli interessi, come mi è stato assicurato da operatori Ama in una cortese telefonata diretta dopo una mia pec diretta agli uffici Tari del comune ; purtroppo, però, non riesco a pagare in nessun modo prima si tutto perché la banca mi riferisce che i codici CBILL sono scaduti ( e così probabilmente anche quelli postali) per cui l'unico rimedio sarebbe una nuova fattura con i codici aggiornati. Ho provato a richiederla, ma gli operatori dello 060606 danno in proposito le risposte più diverse e disinformate, spesso saccenti e irrispettose. Per disperazione mi rivolgo anche ai vostri sevizi, sperando in una soluzione, o almeno in un contributo illuminante. In attesa di un sollecito riscontro, cortesi saluti Maria Donelli - Roma tel 3287483475