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Impossibile prenotare

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. M.

A: VOLAGRATIS.IT

11/08/2023

Buongiorno dopo acer speso piu di 1700 euro con unieuro, mi sono stati regalati 3 biglietti con volagratis, ma del tutto inutilizzabili.Il sito per un mese non ha funzionato, adesso posso cercare le tratte.. A parte che c e ne sono solo 3 su tutte le citta Europee e mi sembra alquanto una truffa, in più se provo ad accettare di prenotare un volo, mi dice che ci sono errori e di chiamare l'assistenza. Sono davvero deluso per quanto Unieuro in collaborazione con volagratis sono riusciti a creare una pubblicita ingannevole e per lo più impossibile da prenotare. Non si tratta di truffa?

Messaggi (14)

VOLAGRATIS.IT

A: D. M.

14/08/2023

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig. DARIOMATRANGALa contattiamo in merito alla prenotazioneid.booking 9479206991148030  La informiamo che la condotta nella segnalazioneè già stata oggetto di valutazioneda parte nostra.    Il Team competente ha preso in carico la suarichiesta per effettuare le dovute verifiche inmerito alla segnalazione effettuata.  Sarà nostra premura contattarla non appenaavremo effettuato tutte le verifiche richieste.  Cordiali Saluti,  Complaints and Disputes Departmentlastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s)and the information it contains is confidentialand/or privileged. If you are not the intendedrecipient (or received this email in error),please delete this email and inform the sender assoon as possible as any unauthorized copying,disclosure, distribution or other action of thematerial in this email is strictly forbidden andcould be a crime.  On Friday 11-08-2023 14:21:36,

D. M.

A: VOLAGRATIS.IT

14/08/2023

Mi sto rivolgendo ad un avvocato perch&#233 mi sembra assurdo tutto cio. E leggendo altre persone, tutti hanno vinto il ricorso.Ho le ferie in questa settimana e bastava darci il coupon su volagratis direttamente senza aspettare altro tempo.Vi ringrazio ma penso sia tutto pubblicita ingannevole

VOLAGRATIS.IT

A: D. M.

14/08/2023

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig. DARIOMATRANGALa contattiamo in merito alla prenotazioneid.booking 9479206991148030  La informiamo che la condotta nella segnalazioneè già stata oggetto di valutazioneda parte nostra.    Il Team competente ha preso in carico la suarichiesta per effettuare le dovute verifiche inmerito alla segnalazione effettuata.  Sarà nostra premura contattarla non appenaavremo effettuato tutte le verifiche richieste.  Cordiali Saluti,  Complaints and Disputes Departmentlastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s)and the information it contains is confidentialand/or privileged. If you are not the intendedrecipient (or received this email in error),please delete this email and inform the sender assoon as possible as any unauthorized copying,disclosure, distribution or other action of thematerial in this email is strictly forbidden andcould be a crime.  On Friday 11-08-2023 14:21:36,

D. M.

A: VOLAGRATIS.IT

14/08/2023

Mi sto rivolgendo ad un avvocato perch&#233 mi sembra assurdo tutto cio. E leggendo altre persone, tutti hanno vinto il ricorso.Ho le ferie in questa settimana e bastava darci il coupon su volagratis direttamente senza aspettare altro tempo.Vi ringrazio ma penso sia tutto pubblicita ingannevole

VOLAGRATIS.IT

A: D. M.

16/08/2023

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig. DARIOMATRANGA.La contattiamo in merito alla prenotazione:9479206991148030  La informiamo che la condotta nella segnalazioneè già stata oggetto di valutazioneda parte nostra.    Il Team competente ha preso in carico la suarichiesta per effettuare le dovute verifiche inmerito alla segnalazione effettuata.  Sarà nostra premura contattarla non appenaavremo effettuato tutte le verifiche richieste.  Cordiali Saluti,  Complaints and Disputes Departmentlastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s)and the information it contains is confidentialand/or privileged. If you are not the intendedrecipient (or received this email in error),please delete this email and inform the sender assoon as possible as any unauthorized copying,disclosure, distribution or other action of thematerial in this email is strictly forbidden andcould be a crime.  On Monday 14-08-2023 15:50:39,

VOLAGRATIS.IT

A: D. M.

16/08/2023

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig. DARIOMATRANGA.La contattiamo in merito alla prenotazione:9479206991148030  La informiamo che la condotta nella segnalazioneè già stata oggetto di valutazioneda parte nostra.    Il Team competente ha preso in carico la suarichiesta per effettuare le dovute verifiche inmerito alla segnalazione effettuata.  Sarà nostra premura contattarla non appenaavremo effettuato tutte le verifiche richieste.  Cordiali Saluti,  Complaints and Disputes Departmentlastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s)and the information it contains is confidentialand/or privileged. If you are not the intendedrecipient (or received this email in error),please delete this email and inform the sender assoon as possible as any unauthorized copying,disclosure, distribution or other action of thematerial in this email is strictly forbidden andcould be a crime.  On Monday 14-08-2023 15:50:39,

D. M.

A: VOLAGRATIS.IT

19/08/2023

Sto ancora aspettando una vostra risposta.E la promo di volagratis con unieuro scade. Quindi gentilmente. Mi date una risposta. Sono gia passati 16 giorni

D. M.

A: VOLAGRATIS.IT

19/08/2023

Sto ancora aspettando una vostra risposta.E la promo di volagratis con unieuro scade. Quindi gentilmente. Mi date una risposta. Sono gia passati 16 giorni

VOLAGRATIS.IT

A: D. M.

21/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

VOLAGRATIS.IT

A: D. M.

21/08/2023

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig. DARIOMATRANGALa contattiamo in merito alla prenotazione:9479206991148030  La informiamo che la condotta nella segnalazioneè già stata oggetto di valutazioneda parte nostra.    Vi comunichiamo che non è possibileverificare quanto da Voi richiesto senza una mailassociata al codice voucher e un numero ditelefono.  Vi chiediamo cortesemente di fornirci una mail eun numero di telefono, in modo da poter verificarequanto da voi esposto.  Sarà nostra premura contattarla non appenaavremo effettuato tutte le verifiche richieste.  Cordiali Saluti,  Complaints and Disputes Departmentlastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s)and the information it contains is confidentialand/or privileged. If you are not the intendedrecipient (or received this email in error),please delete this email and inform the sender assoon as possible as any unauthorized copying,disclosure, distribution or other action of thematerial in this email is strictly forbidden andcould be a crime.  On Saturday 19-08-2023 17:21:00,

D. M.

A: VOLAGRATIS.IT

04/09/2023

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig. DARIOMATRANGALa contattiamo in merito alla prenotazione:9479206991148030 La informiamo che la condotta nella segnalazione&#232 gi&#224 stata oggetto di valutazioneda parte nostra. Vi comunichiamo che non &#232 possibileverificare quanto da Voi richiesto senza una mailassociata al codice voucher e un numero ditelefono. Vi chiediamo cortesemente di fornirci una mail eun numero di telefono, in modo da poter verificarequanto da voi esposto.Dariomatranga89@gmail.comCarlottap91@icloud.com32482178183204881130

D. M.

A: VOLAGRATIS.IT

04/09/2023

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig. DARIOMATRANGALa contattiamo in merito alla prenotazione:9479206991148030 La informiamo che la condotta nella segnalazione&#232 gi&#224 stata oggetto di valutazioneda parte nostra. Vi comunichiamo che non &#232 possibileverificare quanto da Voi richiesto senza una mailassociata al codice voucher e un numero ditelefono. Vi chiediamo cortesemente di fornirci una mail eun numero di telefono, in modo da poter verificarequanto da voi esposto.Dariomatranga89@gmail.comCarlottap91@icloud.com32482178183204881130

VOLAGRATIS.IT

A: D. M.

06/09/2023

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig. DARIOMATRANGA.La contattiamo in merito al voucher9479206991148030  La informiamo che la condotta nella segnalazioneè già stata oggetto di valutazioneda parte nostra.    Il Team competente ha già preso contattocon il passeggero e fornito tutte le informazioniin merito al caso.    Cordiali Saluti  Complaints and Disputes Departmentlastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s)and the information it contains is confidentialand/or privileged. If you are not the intendedrecipient (or received this email in error),please delete this email and inform the sender assoon as possible as any unauthorized copying,disclosure, distribution or other action of thematerial in this email is strictly forbidden andcould be a crime.  On Monday 04-09-2023 12:27:33,

VOLAGRATIS.IT

A: D. M.

06/09/2023

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig. DARIOMATRANGA.La contattiamo in merito al voucher9479206991148030  La informiamo che la condotta nella segnalazioneè già stata oggetto di valutazioneda parte nostra.    Il Team competente ha già preso contattocon il passeggero e fornito tutte le informazioniin merito al caso.    Cordiali Saluti  Complaints and Disputes Departmentlastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s)and the information it contains is confidentialand/or privileged. If you are not the intendedrecipient (or received this email in error),please delete this email and inform the sender assoon as possible as any unauthorized copying,disclosure, distribution or other action of thematerial in this email is strictly forbidden andcould be a crime.  On Monday 04-09-2023 12:27:33,


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