indietro

Impossibile rivendere biglietto

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. P.

A: Ticketone

27/09/2021

Impossibilità nel rivendere biglietto per errore sul sito riguardo il cambio nominativo.Viene restituito il seguente messaggio di errore sul sito ticketone: Non è possibile procedere con la ripersonalizzazione di questo biglietto a causa delle resitrizioni di legge in materia. E' possibile procedere con la ripersonalizzazione di un biglietto soggetto alla vigente legge in materia solo se si è l'acquirente o l'intestatario del biglietto.Sono sia l'acquirente che l'intestatario del biglietto.Sul sito fansale viene restituito il seguente errore: I biglietti per questo evento non possono essere venduti.Mi trovo impossibilitato nell andare all'evento e nel rivendere il biglietto o cambiarne il nominativo.Il servizio clienti via mail non risponde (inviate 3 mail).

Messaggi (1)

Ticketone

A: S. P.

30/09/2021

DATA NOT AVAILABLE


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).