Buongiorno, il 24/3/2020 ho acquistato la stampante Canon MG2550S, utilizzo regolarmente cartucce di inchiostro originali Canon. Da qualche giorno mi compare il messaggio seguente: L'assorbitore di inchiostro è quasi pieno premere Start per continuare la stampa. Rivolgersi all'assistenza. Mi sono ricordato che in precedenza, per lo stesso problema stessa stampante, ho trascurato il messaggio, dopo un po' la stampante si è bloccata ed è stata da me rottamata.Dal sito Canon trovo il riferimento di Roma, la risposta è che per questo tipo di stampante non è prevista la sostituzione dell'assorbitore e quindi LA STAMPANTE DEVE ESSERE ROTTAMATA. Da quello che ho capito questo assorbitore è una sorta di spugna che raccoglie le parti di inchiostro che cadono quando si esegue la pulizia degli ugelli, quindi è normale che si saturi ma dovrebbe essere normale anche la sostituzione da parte dell'utente e non di personale specializzato.Altroconsumo è attivo nel campo dell'obsolescenza programmata questo credo che sia un caso: l'assorbitore si riempie inevitabilmente e quando è pieno si deve gettare la stampante. Veramente grande soluzione.Chiedo la sostituzione dell'assorbitore di inchiostro a prezzo accettabile.
