Impossibilià di accedere alla casella e mancata ricezione delle mail

Buongiorno, dalla sera del 23 gennaio al pomeriggio del 27 è stato impossibile accedere alla casella di posta. nel medesimo periodo mi è stato impossibile ricevere importanti comunicazioni e un buono regalo che non mi verrà più spedito.Chiedo un congruo risarcimento per il danno subito.Cordiali saluti