Impossibilità accesso mail libero

Buongiorno, ormai è una settimana che non posso più accedere a nessuna delle mie 4 mail con libero, da che si trattava di un semplice malfunzionamento che avrebbero risolto in poco tempo, sono da sabato 21 gennaio 2023 senza accesso alle mie 4 mail attive con libero, di cui da 2 aspettavo documenti dalla banca e dal medico, oltre l'impossibilità di contattare gli altri servizi associati alle mail. Chiedo un indennizzo di 500 euro per il protrarsi di un problema che da 3 giorni dicono di risolvere nell'arco di massimo 48 ore! Una presa per i fondelli. Per giunta si insinua il dubbio di un attacco hacker a questo punto.