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impossibilità ad annullare l'ordine UNIEURO

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

A. D.

A: unieuro

04/06/2026

Buongiorno, nell'acquisto di una lavatrice presso il sito UNIEURO, tra le opzioni di pagamento, c'è la possibilità di pagare in tre rate con paypal. Ho proceduto con questa opzione, ma paypal l'ha fatta pagare in un' unica soluzione. Ho cercato di annullare l'ordine presso paypal, impossibile, allora avendo letto nelle condizioni di UNIEURO la possibilità di farlo senza eccezioni e se non ancora evaso, ho provato ad annullare l'ordine a pochi minuti da l'ordine. Unieuro vieta di farlo nonostante siano passato pochi minuti dall'ordine. Vi allego gli screenshot. Fortunatamente paypal è collegata alla mia carta e la mia banca mi ha permesso di pagarla a rate. Grato per un vostro intervento al fine di invitare UNIEURO ad essere più chiari circa la possibilità di annullare l'ordine. Grazie Cordiali saluti. A.Dessì


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