Impossibilità ad usufruire del pacchetto regalo

Buongiorno, non è la prima volta che acquisto pacchetti regalo. Li registravo e usufruivo del servizio. Sono stato omaggiato dell'assegno regalo nr. 739080124 codice di conferma 780 scadente 08/09/2027. Non riesco a registrarlo. Sulla confezione scopro che " in caso di non attivazione, la prova di acquisto del cofanetto sarà necessaria per attivarla". Ma che regalo è se deve essere accompagnato dalla prova di acquisto? Dunque nr. 3 pacchetti regalati a parenti durante le festività natalizie non potranno essere utilizzati perchè non ho più la prova di acquisto. Sarebbe corretto che questa informazione fosse evidenziata e non scritta sul retro in piccolissimo carattere. E' possibile registrarlo? Distinti saluti.

Gentile Cliente, Le confermiamo l'avvenuta registrazione dell' assegno regalo indicatoci. Collegandosi al nostro sito, senza inserire nuovamente il numero dell'assegno, potrà trovare all'interno della sua Area Personale tutte le prestazioni disponibili. Le consigliamo di accedere da PC usando google Chrome oppure Firefox. Restando a sua disposizione per eventuali chiarimenti cogliamo l’occasione per porgerle, Cordiali Saluti. Nicola Smartbox Group Limited @@REF_ID@88da25774d2bc6e6a3@REF_ID@@ Nicola Servizio Clienti Smartbox ref:!00D200CDhl.!500Td0LYxKy:ref

Nella mia area riservata l'assegno regalo non è attivo. Distinti saluti

Mi scuso e rettifico. L'assegno è attivo. Distinti saluti