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Impossibilità ad utilizzare voucher

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. L.

A: LASTMINUTE

16/05/2022

Buongiorno, mi chiamo Damiana dal welfare aziendale ho scaricato 3 voucher per dei viaggi con last minute ho seguito le istruzioni :ho scelto l'albergo tramite last minute mi sono stati scalati i voucher dal piano welfare Edenred ma non ho mai ricevuto nessuna mail da last minute di conferma e non risulta nessuna prenotazione. E' possibile recuperare questi voucher che non si sa che fine hanno fatto ? Ho telefonato a Edenred ma loro dicono che dobbiamo rivolgerci a last minute, ho fatto tantissime telefonate a last minute ma mi mettono in attesa per delle mezz'ore e poi cade la comunicazione. i tre voucher danno un complessivo di 472,17, possibile che un povero lavoratore debba perdere questi soldi?

Messaggi (4)

LASTMINUTE

A: D. L.

17/05/2022

Spettabile Altroconsumo e Gentile sig.ra DAMIANA LAMANTEA,Per verificare la sua richiesta la invitiamo a fornirci l'indirizzo email utilizzato per fare la prenotazione.Cordiali saluti.Complaints and Disputes Department[lastminute.com]lastminute.com is a brand of lm groupThis email is intended solely for the addressee(s) and the information it contains is confidential and/or privileged. If you are not the intended recipient (or received this email in error), please delete this email and inform the sender as soon as possible as any unauthorized copying, disclosure, distribution or other action of the material in this email is strictly forbidden and could be a crime.On Monday

D. L.

A: LASTMINUTE

20/05/2022

damianalamantea@gmail.com

LASTMINUTE

A: D. L.

23/05/2022

Spettabile Altroconsumo e Gentile sig.ra DAMIANA LAMANTEA,Con l'indirizzo email indicato non risulta nessuna prenotazione effettuata.La invitiamo a verificare la sua posta indesiderata o la cartella di spam.Cordiali saluti.Complaints and Disputes Department[lastminute.com]lastminute.com is a brand of lm groupThis email is intended solely for the addressee(s) and the information it contains is confidential and/or privileged. If you are not the intended recipient (or received this email in error), please delete this email and inform the sender as soon as possible as any unauthorized copying, disclosure, distribution or other action of the material in this email is strictly forbidden and could be a crime.On Friday

D. L.

A: LASTMINUTE

03/06/2022

Buongiorno volevo comunicarvi che l azienda Edenred welfare ha gi&#224 provveduto al rimborso dei voucher.. ringrazio per la vostra disponibilit&#224.saluto cordialmente.


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