Impossibilità di cancellazione volo

Buongiorno, abbiamo acquistato nel mese di aprile due biglietti andata e ritorno per La Coruña nel periodo 8-15 luglio 23. Purtroppo qualche giorno dopo abbiamo scoperto che il padre della mia compagna ha un tumore al pancreas e qualche giorno fa ci è stato comunicato che inizierà la chemio terapia il giorno 11 luglio per ovvi motivi di assistenza al padre la mia compagna non può allontanarsi nel periodo programmato. Vi contattiamo per chiedervi come possiamo chiedere il rimborso del biglietto. Grazie Federico

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Buongiorno,ringraziando per la risposta ci teniamo a porre l&#39attenzione in merito ai costi di cambio nominativo e cambio data, il costo per tratta e per persona costa quanto i biglietti stessi, &#232 quindi facile capire l&#39antieconomicit&#224 della soluzione proposta. Essendo per la Easyjet impossibile risarcire, anche con un voucher, i biglietti, nonostante sia presente una condizione di evidente impossibilit&#224, vista la presenza di una malattia grave accertata al padre della mia compagna, dimostrando la mancanza di umanit&#224 della vostra compagnia, ci vediamo nostro malgrado ad accettare il rimborso delle tasse aeroportuali. Restiamo in attesa di un riscontroCordiali salutiFederico Pisati