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Impossibilità di effettuare checkin online

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FLY-GO

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Tipologia di problema:

Prenotazioni

Reclamo

L. F.

A: FLY-GO

02/07/2024

Ho acquistato un volo A/R Verona Bari, FLYGO ha mandato mail con conferma prenotazione. E' stato impossibile procedere al checkin online perchè RYANAIR non visualizzava la prenotazione nell'app, ho dovuto quindi sostenere i costi delo checkin in aeroporto, sia andata che ritorno. Impossibile contattare telefonicamente FLYGO, nè ricevere risposta alle mail. Chiedo il rimborso di quanto sostenuto in aeroporto al momento del checkin.

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L. F.

A: FLY-GO

02/07/2024

Ho acquistato un volo A/R Verona Bari, FLYGO ha mandato mail con conferma prenotazione. E' stato impossibile procedere al checkin online perchè RYANAIR non visualizzava la prenotazione nell'app, ho dovuto quindi sostenere i costi delo checkin in aeroporto, sia andata che ritorno. Impossibile contattare telefonicamente FLYGO, nè ricevere risposta alle mail. Chiedo il rimborso di quanto sostenuto in aeroporto al momento del checkin.

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