Impossibilità di prenotare con Gift Card

Gentilissime e gentilissimi,Vi scrivo per chiedere informazioni in merito alla Gift Card Volagratis che ho acquistato con il mio indirizzo email. Una volta inserito il codice voucher in fase di acquisto, cliccando sul link inviato in email e indicato sul voucher appare un avviso di Non puoi usare il codice su questo sito.La beneficiaria ha provato ad utilizzarlo anche sul sito carteregalo.volagratis.com ma non trattandosi di un PIN, il problema persiste.Essendo le tariffe in aumento, la beneficiaria ha dovuto comunque procedere all'acquisto.Chiedo il rimborso integrale della cifra di 100€ all'account PayPal collegato al mio indirizzo email.Cordiali saluti

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Salve, l&#39ordine &#232 il numero Ordine V23_000287 e il codice della Gift Card &#232:2143803607217080. Non ho un PNE o ID.booking perch&#233, come dicevo, &#232 stato impossibile prenotare usando la gift card. La mail collegata all&#39ordine della gift card &#232 flaviabrunetti31@gmail.com. Peraltro, al momento risulta impossibile accedere a carteregalo.volagratis.com in quanto la pagina imposta la password si blocca.

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig. ra FLAVIABRUNETTI.La contattiamo in merito a Gift Card2143803607217080  La informiamo che la condotta nella segnalazioneè già stata oggetto di valutazioneda parte nostra.    Il Team competente ha preso in carico la suarichiesta per effettuare le dovute verifiche inmerito alla segnalazione effettuata.  Sarà nostra premura contattarla non appenaavremo effettuato tutte le verifiche richieste.  Cordiali Saluti    Complaints and Disputes Departmentlastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s)and the information it contains is confidentialand/or privileged. If you are not the intendedrecipient (or received this email in error),please delete this email and inform the sender assoon as possible as any unauthorized copying,disclosure, distribution or other action of thematerial in this email is strictly forbidden andcould be a crime.  On Tuesday 04-07-2023 12:14:38,

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Gentilissime e gentilissimi, come dicevo, la beneficiaria ha dovuto procedere all&#39acquisto senza poter beneficiare del voucher per il normale aumento dei prezzi di girono in giorno. Chiedo dunque il rimborso integrale della cifra di 100€ all&#39account PayPal collegato al mio indirizzo email.

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig.ra FlaviaBrunettiLa contattiamo in merito alla sua richiesta perquanto riguarda il rimborso inerente alla GiftCard.La informiamo che la condotta nella segnalazioneè già stata oggetto di valutazioneda parte nostra.  Il Team competente ha preso in carico la suarichiesta per effettuare le dovute verifiche inmerito alla segnalazione effettuata.Sarà nostra premura ricontattarla nonappena avremo effettuato tutte le verificherichieste.Cordiali SalutiComplaints and Disputes Departmentlastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s)and the information it contains is confidentialand/or privileged. If you are not the intendedrecipient (or received this email in error),please delete this email and inform the sender assoon as possible as any unauthorized copying,disclosure, distribution or other action of thematerial in this email is strictly forbidden andcould be a crime.  On Monday 10-07-2023 10:19:26,