IMPOSSIBILITA' DI DISDIRE ABBONAMENTO

Buongiorno sono socia da nemmeno un mese e desidero formalmente disdire il mio abbonamento. ho verifica come dite voi nella sezione IL MIO ALTROCONSUMO , nella quale risultano i miei dati e Il piano attivo ma nessuna dicitura di disdetta. Ritengo estremamente difficoltoso e poco trasparente che, pur essendo regolarmente autenticata nella mia area personaler, non sia possibile trovare e utilizzare una procedura chiara per esercitare la volontà di disdetta. Con il presente Reclamo chiedo di cessare subito il mio abbonamento senza ulteriori proposte commerciali. Chiedo inoltre conferma scritta della ricezione della presenta richiesta e dell'avvenuta cessazione dell'abbonamento. Grazie Roberta